Om de massage / behandeling zo goed en ontspannen mogelijk te laten verlopen, hanteer ik een aantal algemene voorwaarden. Deze voorwaarden zijn hieronder vastgelegd in de Praktijkregels en in de Behandelingsovereenkomst.
Als je een afspraak maakt bij Massage Hoogland ga ik er van uit dat je de algemene voorwaarden hebt gelezen en akkoord gaat met de praktijkregels en bepalingen in de Behandelingsovereenkomst.
Praktijkregels
• Massage Hoogland behandelt in beginsel uitsluitend volwassenen vanaf 18 jaar.
In overleg kan hiervan afgeweken worden.
• Afspraken voor een massage / behandeling worden op voorhand, met behulp van het online reserveringssysteem, telefonisch of per e-mail of WhatsApp gemaakt en zijn altijd onder vermelding van volledige NAW-gegevens en telefoonnummer.
Het is dus niet mogelijk om zonder afspraak langs te komen.
• Cliënt gedraagt zich als gast en houdt zich aan de regels van de gastvrouw (de therapeut). Er wordt tijdens een sessie niet gerookt en geen alcohol gedronken. De kosten van vernieling van eigendommen van de therapeut door cliënt, zullen op cliënt worden verhaald. Van iedere vorm van mishandeling van de therapeut door de cliënt zal te allen tijde aangifte bij de politie worden gedaan.
• Massage Hoogland behoudt zich het recht voor een cliënt van behandeling uit te sluiten.
• Massage Hoogland heeft een beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor materiële en/of immateriële schade ontstaan tijdens of na het behandelen.
• Massage Hoogland is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan aan eigendommen van cliënt door parkeren op of het betreden van het terrein aan de Zandkamp 137 te Hoogland, noch voor andere schade ontstaan door het betreden van de praktijk, de hal en het gebruik maken van het toilet.
• De cliënt gaat akkoord met het geldende tarief, dat op het tijdstip van het maken van de afspraak vermeld staat op de website van Massage Hoogland. De cliënt betaalt direct na de sessie per PIN of contant, tenzij anders afgesproken.
• Indien verhinderd dient de afgesproken sessie minimaal 24 uur van te voren te worden afgemeld. De therapeut brengt de kosten voor deze gemiste sessie voor 50% in rekening indien de cliënt zich niet tijdig heeft afgemeld, ongeacht de reden van afmelding. Dit geldt ook als de cliënt, om welke reden dan ook, niet komt op de afgesproken tijd en dag.
• Kosten van een niet tijdig afgezegde of niet nagekomen afspraak kunnen niet gedeclareerd worden bij een zorgverzekeraar.
• Cliënt heeft het privacyreglement van Massage Hoogland gelezen welke vermeld staat op de website van Massage Hoogland en cliënt stemt hiermee in.
• Massage Hoogland heeft het recht de aangeboden informatie, met inbegrip van deze algemene voorwaarden, te allen tijde te wijzigen zonder hiervan nadere aankondiging te doen. Het is raadzaam om regelmatig te controleren of de op of via deze website aangeboden informatie, met inbegrip van deze algemene voorwaarden, gewijzigd is.
Afspraken en praktische informatie met betrekking tot werkwijze behandeling Massagetherapie
• De cliënt verplicht zich alle relevante informatie te verstrekken aan de therapeut.
Massage Hoogland is niet aansprakelijk voor eventuele nadelige gevolgen die zijn ontstaan doordat cliënt onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, dan wel doordat cliënt voor hem/haar/hun bekende en beschikbare informatie aanwezig in medische dossiers van arts/specialist of andere behandelaar, niet heeft verstrekt.
• De cliënt is en blijft altijd zelf verantwoordelijk voor zijn/haar/hun gezondheid.
• Indien cliënt na het intakegesprek instemt met behandeling, is er sprake van een behandelingsovereenkomst. Deze behandelingsovereenkomst wordt op schrift vastgelegd.
• De overeenkomst heeft betrekking op de door de cliënt aangedragen hulpvraag en behandeldoelen. Deze kunnen lopende het traject worden bijgesteld c.q. gespecificeerd.
• De overeenkomst kan op de volgende manieren of door de volgende omstandigheden worden beëindigd:
– te allen tijde met wederzijds goedvinden;
– cliënt geeft aan, mondeling of schriftelijk, geen sessies meer te willen afspreken;
– de therapeut geeft aan, mondeling of schriftelijk, geen sessies meer te zullen geven;
– cliënt houdt zich herhaaldelijk niet aan de algemene voorwaarden, bepalingen uit de behandelingsovereenkomst of aan afspraken;
– de therapeut is van mening dat in verband met de problematiek van de cliënt en de competenties van de therapeut, de therapeut niet bekwaam is om de cliënt te begeleiden. Dit is in ieder geval aan de orde als de problematiek direct verband houdt met contra-indicaties.
• De overeenkomst eindigt van rechtswege indien er geen sessie afgesproken is voor een termijn van langer dan drie maanden na de laatste gehouden sessie, tenzij uitdrukkelijk anders afgesproken tussen therapeut en cliënt. In voorkomende gevallen wordt bij een nieuwe afspraak een nieuwe overeenkomst van kracht.
• Gegevens van de cliënt worden alleen met diens uitdrukkelijke goedkeuring aan derden (artsen en therapeuten) overhandigd of medegedeeld.
• Indien cliënt, diens huisarts of andere behandelaar een schriftelijke rapportage verlangt van het gehouden behandelingstraject met cliënt, wordt hiervoor een factuur gestuurd aan cliënt. Deze factuur behelst maximaal een uur arbeid tegen het op de website van Massage Hoogland vermelde tarief.
Wijzigingen
Massage Hoogland heeft het recht de aangeboden informatie, met inbegrip van deze algemene voorwaarden, te allen tijde te wijzigen zonder hiervan nadere aankondiging te doen. Het is raadzaam om regelmatig te controleren of de op of via deze website aangeboden informatie, met inbegrip van deze algemene voorwaarden, gewijzigd is.
Met vriendelijke groet,
Petra Landman
(+31) (0)6 53280073
massagehoogland.nl
info@massagehoogland.nl
DATUM LAATSTE WIJZIGING: 24-10-2024